Spezialist:in Reklamationsmanagement - Quality & Customer Excellence
- Berlin
- CDI - Contrat durée indéterminée
- ab sofort
- Temps plein
Introduction
Reklamationen sind für dich kein Ärgernis, sondern eine echte Chance, Qualität besser zu machen? Du behältst auch dann den Überblick, wenn es komplex wird – und hast Lust, Dinge nachhaltig zu verändern?
Dann bist du bei uns genau richtig! Für unsere Zentrale in Berlin-Reinickendorf suchen wir dich unbefristet in Vollzeit als Spezialist:in Reklamationsmanagement.
Bei Freiberger leben wir Qualität mit Verantwortung, Verlässlichkeit und Teamgeist – und ja, wir meinen das auch so!
Dann bist du bei uns genau richtig! Für unsere Zentrale in Berlin-Reinickendorf suchen wir dich unbefristet in Vollzeit als Spezialist:in Reklamationsmanagement.
Bei Freiberger leben wir Qualität mit Verantwortung, Verlässlichkeit und Teamgeist – und ja, wir meinen das auch so!
Votre profil
- Du hast ein abgeschlossenes technisches, naturwissenschaftliches oder lebensmitteltechnologisches Studium oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.
- Du bringst mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Qualitäts‑ oder Reklamationsmanagement mit, idealerweise in der Lebensmittelindustrie oder in einem vergleichbaren Umfeld.
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Ursachenanalyse sowie im Prozess‑ und Qualitätsmanagement und gehst komplexe Fragestellungen strukturiert und analytisch an.
- Du kommunizierst sicher und professionell auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse, zum Beispiel Polnisch oder Französisch, sind von Vorteil.
- Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert und behältst auch bei unterschiedlichen Interessen und Schnittstellen den Überblick.
- Du trittst kommunikationsstark und souverän gegenüber internen und externen Ansprechpartner:innen auf und hast Freude daran, Prozesse weiterzuentwickeln und digitale Lösungen voranzutreiben.