UX Researcher (m/w/d)

  • Mannheim
  • Permanent
  • Full-time

Südzucker Group is an international company at home in more than 30 countries. As a leading integrated group of companies, we want to contribute to a livable, healthy and sustainable world with plant-based solutions for nutrition, energy and beyond. Around 18,000 employees work to achieve this in our five segments.

Your Tasks

  • Planung, Durchführung und Verantwortung der Nutzerforschung, um Verhaltensmuster und Bedürfnisse der Nutzer zu verstehen sowie Optimierungspotentiale digitaler Lösungen aufzuzeigen
  • Analyse der Forschungsergebnisse, um Konzeption und Design von nützlichen und benutzerfreundlichen, digitalen Lösungen, die sowohl den Bedürfnissen der Nutzer entsprechen als auch einen Mehrwert für die Südzucker Gruppe schaffen, zu ermöglichen
  • Unterstützung von Usability-Tests zur kontinuierlichen Verbesserung auf Basis des Feedbacks
  • Vorbereitung und Durchführung von Design Thinking-Workshops sowie Entwicklung von Personas, Customer Journeys und anderen UX-Artefakten
  • Präsentation von Forschungsergebnissen und Beratung der Fachbereiche bei der Entwicklung von nutzerzentrierten Anwendungen
  • Mitarbeit in Digitalprojekten und enge Zusammenarbeit mit UX/UI Designern
  • Messen und Überwachen von UX-KPIs und -Qualität
  • Verbreiten des nutzerzentrierten Entwicklungsansatzes innerhalb der Südzucker Gruppe

Your Profile

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich UX Research
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich User Research, Interaction-Design, Medieninformatik, Psychologie, Marketing oder vergleichbare Ausbildung
  • Fundierte Erfahrung in qualitativen und quantitativen Research-Methoden, sowie der Entwicklung und Auswertung kundenbezogener KPIs im Umfeld digitaler Produkte
  • Fähigkeit, komplexe Forschungsergebnisse in klare, handlungsorientierte Empfehlungen zu übersetzen
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie sichere Anwendung des UX-Methodenkoffers (insb. Design Thinking)
  • Erfahrungen im Umfeld der agilen Softwareentwicklung für Web/App-Anwendungen und in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams
  • Sicheres Gespür für Design und Usability, auf unterschiedlichen Endgeräten und hohe Affinität zu aktuellen Entwicklungen im App- und Web-Umfeld 
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit, Empathie und Konfliktfähigkeit, Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise sowie strategisches und lösungsorientiertes Denken

We Offer

  • Interesting and varied tasks in a future-oriented environment
  • Attractive remuneration inclusive social benefits
  • Cooperative work environment and open communication
  • Contributing to the balance of private and professional life
  • 30 days vacation per year
  • 37 hours week

If you are interested in working for a international food company and you want to contribute to the development, we appreciate your application about our career portal.

Südzucker promotes diversity! All employees (m/f/d) are welcome at our company, regardless of gender, cultural, religious or social background, sexual orientation or identity, origin or disability.

Contact

If you have any further questions please contact:

Marcel Weber

phone: 0621 421347

www.suedzuckerjobs.com