Customer Service Assistant (NL/FR) - Tienen
Raffinerie Tirlemontoise

  • Tienen
  • Permanent
  • Full-time

Introduction

To strengthen our Customer Service dept in Tienen and better serve our customers in Western and Northern Europe, we are looking for a (m/f) Customer Service Assistant (advertisement in Dutch)

Your Tasks

Uw functie

U ondersteunt de customer service en business support activiteiten voor leveringen in Benelux en Frankrijk. U rapporteert aan de Head of Customer Service en uw voornaamste taken zijn de volgende :

  • U staat in voor de afhandeling van bestellingen, van ingave in het systeem tot facturatie (verwante documenten inbegrepen)
  • U bent in contact met klanten en transportfirma’s om de leveringen te organiseren en op te volgen
  • U coördineert en volgt stocks op met de betrokken fabrieken en de Sales organisatie. U werkt actief samen met de afdelingen Planning, Productie en Logistiek
  • U gebruikt en interpreteert master data in het systeem.

Your Profile

Uw profiel

Dit is een afwisselende, boeiende en uitdagende functie met een belangrijke logistieke dimensie. We zullen alleen kandidaten weerhouden met een doorgedreven klantfocus, affiniteit met cijfers en een goed redeneringsvermogen. Kandidaten zullen bovendien de volgende kwalificaties en ervaringen moeten kunnen aantonen :

  • Bachelor’s degree (bv. logistiek, international commerce, sales administration) of gelijkaardig door meerdere jaren werkervaring in een customer service of logistiek afdeling
  • Kennis van transport (o.a. Incoterms) is vereist en ervaring met Transporeon of een ander logistiek platform is een troef
  • Zeer goede kennis van zowel Nederlands als Frans, evenals een goede werkkennis van het Engels zijn vereist
  • U beheerst MS365 (vnl. Teams en Excel), kennis van SAP is een sterke troef 
  • 1 à 2 jaren ervaring in een omgeving van internationale handel is een pluspunt 
  • U bent een servicegerichte, flexibele teamspeler met een probleemoplossende ingesteldheid.
     

Interested?

Belin, Marie-Pierre

Tel: +3216801246

Wij bieden

  • Een onmiddellijke aanwerving met een vast contract
  • Een erg boeiende en veelzijdige functie met reële verantwoordelijkheden binnen een financieel gezond bedrijf met een bewezen duurzaamheid
  • Een aantrekkelijke verloning met ruime extralegale voordelen
  • Een dynamische omgeving waar teamspirit, initiatief en betrokkenheid gewaardeerd worden
  • Een bedrijfscultuur waar vertrouwen in onze mensen één van onze belangrijke waarden is.

Interesse?

Neem gerust contact op met Gert Olefs op 0499/14 33 48 tussen 9u en 20u tijdens weekdagen en tussen 11u en 15u op zaterdagen.
Om te solliciteren, mail uw cv en motivatiebrief naar gert.olefs@hcinternational.biz. 
Website: www.hcinternational.biz. Elke sollicitant.e wordt persoonlijk telefonisch of per e-mail gecontacteerd en elke sollicitatie wordt discreet en vertrouwelijk behandeld. Human Capital International heeft een exclusieve samenwerking met zijn klanten.